Ein Kalender für das Restaurant
Table Booking
Hotelgäste und Gäste aus der Stadt, Reservierungen aus jedem Kanal und automatisch versendete Bestätigungen.
Townely für Hotels. Restaurant, Bar und Events unter einem Dach.
Tischreservierungen für Hotelgäste und Gäste aus der Stadt, ein virtueller Mitarbeiter, der rund um die Uhr Anrufe annimmt, Bezahlen per QR-Code und Ticketverkauf für Events.
Herausforderungen
Kennen Sie das?
Hotelgäste und Gäste aus der Stadt
Das Restaurant bewirtet Hotelgäste und externe Gäste gleichzeitig, und Reservierungen kommen über viele Kanäle herein.
Anrufe rund um die Uhr
Anfragen nach Tischen kommen zu jeder Tageszeit, auch wenn das Restaurant geschlossen ist.
Events und Themendinner
Brunches, Degustationsdinner und Konzerte erfordern Tickets und Vorauszahlungen.
Gäste aus dem Ausland
Das Bezahlen muss auch für Gäste einfach sein, die mit einer ausländischen Karte oder per Überweisung zahlen.
So hilft Townely
Was Townely verändert.
- Ein Kalender für das RestaurantReservierungen über Google, Facebook, Instagram, die Website, das Telefon und von Walk-in-Gästen.
- Virtueller KI-MitarbeiterNimmt Reservierungsanrufe 24/7 unter der Nummer Ihres Betriebs an und führt viele Gespräche gleichzeitig.
- Bezahlen am TischGäste zahlen auf ihrem Smartphone mit ihrer bevorzugten Zahlungsart und erhalten nach Eingabe ihrer Steuernummer (NIP) eine Rechnung mit MwSt.
- Tickets und EventsBrunches, Degustationsdinner und Konzerte mit Tickets und Vorauszahlungen.
- Online-ZahlungenPayU wickelt Karten, Überweisungen, BLIK und Auslandsüberweisungen ab.
Module
Die beliebtesten Module.
Startplan
Drei Schritte für den Start.
Anrufe rund um die Uhr angenommen
Voice AI
Ein virtueller Mitarbeiter nimmt Tischreservierungen zu jeder Tageszeit an und bestätigt sie.
Events mit Tickets
Tickets und Vorauszahlungen
Brunches, Degustationsdinner und Konzerte im Vorverkauf.
Wissen
Ratgeber für Sie.
KI im BetriebDas Telefon im Restaurant: Wie viele Reservierungen Sie verlieren, wenn niemand abnimmtZu Stoßzeiten klingelt das Telefon genau dann, wenn niemand eine Hand frei hat. Berechnen Sie verlorene Reservierungen, sehen Sie, wie ein virtueller KI-Mitarbeiter arbeitet, und erfahren Sie, worüber Anrufer ab August 2026 informiert werden müssen.3 Min. LesezeitReservierungenNo-Shows im Restaurant: 9 Wege gegen leere TischeDer Gast reserviert, kommt nicht und sagt nicht ab. Der Tisch bleibt zur besten Zeit leer. Wir haben Wege gesammelt, die solche Abende seltener machen: von Bestätigungen bis zu Vorauszahlungen.4 Min. Lesezeit
Fragen
Häufige Fragen.
Kann der virtuelle Mitarbeiter Zimmerreservierungen übernehmen?
Voice AI vereinbart Termine, bestätigt Besuche oder bearbeitet Änderungen von Reservierungen im Reservierungssystem von Townely.
Können Gäste aus dem Ausland online bezahlen?
Ja. PayU wickelt Karten, Überweisungen, BLIK und Auslandsüberweisungen ab.
Bereit für Veränderung?