Integraciones de Townely. Se conecta con lo que ya usas.
Canales de reserva, pagos, teléfono, entregas y dispositivos. Descubre con qué se integra Townely y qué preparar antes de la puesta en marcha.
Canales de reserva
Reservas de todos los canales en un solo calendario.
La integración con Google, Facebook e Instagram forma parte del módulo Table Booking, que puedes elegir en cualquier plan.
- GoogleReservas desde tu ficha de Google.
- Facebook e InstagramReservas desde los perfiles de tu local en redes sociales.
- Tu webReservas desde el formulario de la web de tu local.
- TeléfonoReservas tomadas por tu equipo o por un empleado virtual con IA.
- Correo y otras fuentesLas reservas que llegan por mensaje van al mismo calendario.
- Clientes sin reservaSi anotas en el calendario a quienes llegan sin reservar, ves la ocupación real de la sala.
Pagos
PayU: tarjetas, transferencias, BLIK y transferencias internacionales.
Métodos de pago
Tarjetas, transferencias, BLIK y transferencias internacionales.
Adónde va el dinero
A tu panel de PayU, una vez verificada tu cuenta. Townely no retiene el dinero.
Retiradas
Manuales o automáticas, incluso antes del día del evento.
Reembolsos
Los haces tú mismo desde el panel de PayU.
Pago en la mesa
El cliente paga con código QR desde su móvil o de la forma tradicional, al camarero, con tarjeta o en efectivo.
Comunicación con los clientes
Las confirmaciones se envían solas.
Correo
Mensajes a clientes y personal en todos los planes.
SMS
Mensajes SMS a los clientes en todos los planes.
Cuándo
Cada reserva y cada cambio envían un mensaje al cliente y al personal.
Teléfono
Centralita telefónica con IA en tu propio número.
El número de tu local
Un empleado virtual atiende las llamadas en el número de tu local, 24/7.
Operador
La puesta en marcha lleva 2–4 semanas, según tu operador actual.
Contrato
En el caso de la centralita telefónica, el contrato es de 24 meses.
Sistemas y dispositivos
El resto de tu infraestructura.
Dispositivos
Townely funciona en el navegador: en portátiles, ordenadores y móviles Android o iOS. Las entradas las escaneas con un smartphone o una tablet con conexión a internet.
Entregas
En los pedidos de Marketplace, Townely puede encargarse de la entrega junto con DHL, InPost y DPD, según el calendario acordado.
Tu sistema TPV
Townely tiene su propio sistema TPV móvil y también puede ampliar el sistema que ya usas.
Pedidos online directos a tu TPV
Los pedidos de la web y la app llegan directamente al TPV que ya usas. Vinculas los productos de la carta online con los del TPV, y tu equipo no tiene que aprender un sistema nuevo.
RR. HH. y nóminas
El salario bajo demanda funciona mediante la integración con tu programa de nóminas y RR. HH.
KSeF
Con el módulo Invoices & Costs, las facturas de tus proveedores se descargan solas del sistema nacional de facturación electrónica de Polonia (KSeF), sin iniciar sesión en el portal de KSeF.
Extractos bancarios
El extracto bancario cruza las transferencias con las facturas, y las facturas pendientes las pagas con un único fichero de transferencias que importas en tu banco. Forma parte del módulo Invoices & Costs.
Contabilidad
Las herramientas contables forman parte del módulo Point of Sale, que puedes elegir en cualquier plan.
¿Listos para el cambio?