Intégrations Townely. Connecté aux outils que vous utilisez déjà.
Canaux de réservation, paiements, téléphone, livraisons et appareils. Découvrez avec quoi Townely fonctionne et ce qu'il faut préparer avant la mise en place.
Canaux de réservation
Les réservations de tous vos canaux dans un seul calendrier.
L'intégration avec Google, Facebook et Instagram fait partie du module Table Booking, que vous pouvez choisir dans n'importe quelle formule.
- GoogleRéservations depuis votre fiche Google.
- Facebook et InstagramRéservations depuis les profils de votre établissement sur les réseaux sociaux.
- Votre siteRéservations via le formulaire du site de votre établissement.
- TéléphoneRéservations prises par votre équipe ou par un employé virtuel doté d'IA.
- E-mail et autres sourcesLes réservations reçues par message arrivent dans le même calendrier.
- Clients sans réservationSaisis dans le calendrier, les clients de passage montrent le remplissage réel de la salle.
Paiements
PayU : cartes, virements, BLIK et virements internationaux.
Moyens de paiement
Cartes, virements, BLIK et virements internationaux.
Où vont les fonds
Dans votre espace PayU, une fois votre compte vérifié. Townely ne les conserve pas.
Retraits
Manuels ou automatiques, y compris avant le jour de l'événement.
Remboursements
Vous les effectuez vous-même dans votre espace PayU.
Paiement à table
Le client paie par QR code sur son téléphone, ou de façon classique auprès du serveur, par carte ou en espèces.
Communication avec les clients
Les confirmations partent toutes seules.
Messages aux clients et au personnel, dans toutes les formules.
SMS
SMS aux clients, dans toutes les formules.
Quand
Chaque réservation et chaque modification déclenchent l'envoi d'un message au client et au personnel.
Téléphone
Un standard téléphonique IA, sur votre propre numéro.
Votre numéro
Un employé virtuel répond aux appels sur le numéro de votre établissement, 24/7.
Opérateur
La mise en service prend 2–4 semaines, selon votre opérateur actuel.
Contrat
Pour le standard téléphonique, le contrat est de 24 mois.
Systèmes et appareils
Le reste de vos outils.
Appareils
Townely fonctionne dans le navigateur : sur ordinateur portable, ordinateur de bureau et téléphone Android ou iOS. Vous scannez les billets avec un smartphone ou une tablette connectés à Internet.
Livraisons
Pour les commandes passées sur Marketplace, Townely peut se charger de la livraison avec DHL, InPost et DPD, selon un calendrier convenu.
Votre logiciel de caisse
Townely dispose de son propre logiciel de caisse mobile, et peut aussi compléter le système que vous utilisez déjà.
Les commandes en ligne dans votre caisse
Les commandes passées sur votre site et votre application arrivent directement dans la caisse que vous utilisez déjà. Vous associez les produits du menu en ligne à ceux de la caisse, et votre équipe n'a pas à apprendre un nouveau système.
RH et paie
Le salaire à la demande fonctionne grâce à une intégration avec votre logiciel RH et paie.
KSeF
Avec le module Invoices & Costs, les factures fournisseurs se téléchargent automatiquement depuis KSeF, le système national polonais de facturation électronique, sans connexion au portail KSeF.
Relevés bancaires
Le relevé bancaire rapproche les virements des factures, et vous réglez les factures à payer avec un seul fichier de virements importé dans votre banque. Disponible dans le module Invoices & Costs.
Comptabilité
Les outils comptables font partie du module Point of Sale, que vous pouvez choisir dans n'importe quelle formule.
Prêts pour le changement ?