SISI Music Club: llamadas atendidas en cualquier idioma
SISI Music Club, en Wrocław, recibe a muchos clientes extranjeros. Las llamadas las atiende Voice AI, que habla con cada uno en su idioma, y en las mesas los códigos QR dan acceso a la carta, la propina, el aviso al camarero y la solicitud de factura con IVA.
En resumen
Datos clave.
Local
SISI Music Club, Wrocław
Módulos
Clientes
Muchos clientes extranjeros
Tiempo de puesta en marcha
Unos quince minutos
Resultado clave
Llamadas atendidas en el idioma de cada cliente
La historia
En marcha en unos quince minutos
La implantación de Townely en SISI llevó unos quince minutos. El sistema funciona en el navegador, así que no hubo que instalar ningún programa en los ordenadores del local.
Llamadas en cualquier idioma
SISI recibe a muchos clientes extranjeros. Voice AI atiende las llamadas y habla con cada persona en su idioma, así que la barrera del idioma no frena la conversación.
Un código QR en la mesa
En las mesas hay códigos QR. El cliente escanea el código con el móvil y puede ver la carta, dejar propina, llamar al camarero o pedir la factura con IVA, sin tener que buscar al personal con la mirada.
«Tenemos muchos clientes extranjeros y Voice AI habla con cada uno en su idioma. En las mesas, los códigos QR se encargan de la carta, las propinas, el aviso al camarero y las facturas.»
Módulos
Lo que usa SISI Music Club.
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