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SISI Music Club: llamadas atendidas en cualquier idioma

Discoteca · Wrocław

SISI Music Club, en Wrocław, recibe a muchos clientes extranjeros. Las llamadas las atiende Voice AI, que habla con cada uno en su idioma, y en las mesas los códigos QR dan acceso a la carta, la propina, el aviso al camarero y la solicitud de factura con IVA.

En resumen

Datos clave.

Local

SISI Music Club, Wrocław

Clientes

Muchos clientes extranjeros

Tiempo de puesta en marcha

Unos quince minutos

Resultado clave

Llamadas atendidas en el idioma de cada cliente

La historia

En marcha en unos quince minutos

La implantación de Townely en SISI llevó unos quince minutos. El sistema funciona en el navegador, así que no hubo que instalar ningún programa en los ordenadores del local.

Llamadas en cualquier idioma

SISI recibe a muchos clientes extranjeros. Voice AI atiende las llamadas y habla con cada persona en su idioma, así que la barrera del idioma no frena la conversación.

Un código QR en la mesa

En las mesas hay códigos QR. El cliente escanea el código con el móvil y puede ver la carta, dejar propina, llamar al camarero o pedir la factura con IVA, sin tener que buscar al personal con la mirada.

«Tenemos muchos clientes extranjeros y Voice AI habla con cada uno en su idioma. En las mesas, los códigos QR se encargan de la carta, las propinas, el aviso al camarero y las facturas.»

Kamil, SISI Music Club, Wrocław

Módulos

Lo que usa SISI Music Club.

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