Metti ordine nelle prenotazioni
Table Booking
Raccogli in un unico calendario le prenotazioni da Google, social media, telefono e sito, e attiva le conferme automatiche.
Townely per i ristoranti. Sala piena, conto veloce.
Prenotazioni da ogni canale in un unico calendario, telefono presidiato 24/7, pagamento con codice QR e sala, cucina e bar allineati sulle stesse informazioni.
Sfide
Ti ci ritrovi?
Tavoli vuoti nelle ore di punta
L'ospite prenota, non si presenta e non disdice. Il tavolo occupa un posto che non puoi dare a chi arriva senza prenotazione.
Il telefono nelle ore di punta
Squilla proprio quando nessuno ha le mani libere. Una chiamata persa spesso è una prenotazione andata alla concorrenza.
L'attesa del conto
La fine della visita significa cameriere, preconto, terminale e calcoli su chi ha ordinato cosa. Il tavolo si libera troppo tardi.
Comande di carta in cucina
Le comande di carta si perdono e si mescolano, e il cameriere non sa a che punto sono i piatti dei suoi tavoli.
Come ti aiuta Townely
Cosa cambia con Townely.
- Un unico calendario delle prenotazioniPrenotazioni da Google, Facebook, Instagram, dal tuo sito, per telefono ed e-mail, più gli ospiti che arrivano senza prenotare.
- Pagamenti anticipati e conferme automaticheI pagamenti anticipati tramite PayU e i messaggi all'ospite dopo ogni prenotazione e ogni modifica riducono i tavoli vuoti.
- Dipendente virtuale AIRisponde al telefono 24 ore su 24, prende e conferma le prenotazioni e aggiorna il calendario.
- Pagamento al tavoloL'ospite scansiona il codice QR, divide il conto, aggiunge la mancia e paga dal proprio telefono.
- Comande dritte in cucinaIl cameriere prende l'ordine al tavolo e cucina e bar lo vedono subito sulle loro postazioni.
Moduli
I moduli più scelti.
Piano di partenza
Tre passi per iniziare.
Rispondi a ogni chiamata
Voice AI
Il dipendente virtuale risponde alle chiamate quando il team ha le mani occupate e chiama gli ospiti per confermare la visita.
Velocizza la fine della visita
QR Order & Payment
Un codice QR sul tavolo: l'ospite divide il conto, aggiunge la mancia e paga dal proprio telefono.
Clienti
Lavorano con Townely.
«Dopo aver introdotto il software Townely, abbiamo velocizzato il servizio ai clienti del 30% e aumentato sensibilmente i ricavi.»
Risorse
Guide per te.
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Domande
Domande frequenti.
Quanto dura l'attivazione in un ristorante?
Senza pagamenti online il sistema è pronto in 48 ore, con i pagamenti online entro 7 giorni. Attiviamo il centralino telefonico AI in 2–4 settimane, a seconda del tuo operatore attuale.
Posso iniziare con un solo modulo?
Sì. I moduli funzionano da soli o insieme, quindi attivi gli altri quando ne ha bisogno il tuo locale.
Gli ospiti devono installare un'app?
No. Bastano un telefono e il codice QR sul tavolo. L'ospite può anche pagare in modo tradizionale al cameriere, con carta o in contanti.
Pronti a cambiare?