Ordena tus reservas
Table Booking
Reúne en un solo calendario las reservas de Google, las redes sociales, el teléfono y la web, y activa las confirmaciones automáticas.
Townely para restaurantes. Sala llena, cuenta rápida.
Reservas de todos los canales en un solo calendario, teléfono atendido las 24 horas, pago con código QR y sala, cocina y barra trabajando con la misma información.
Retos
¿Te suena?
Mesas vacías en hora punta
El cliente reserva, no se presenta y no cancela. La mesa bloquea un sitio que no podrás vender a los clientes que llegan sin reserva.
El teléfono en hora punta
Suena justo cuando nadie tiene las manos libres. Una llamada perdida suele ser una reserva para la competencia.
Esperar la cuenta
El final de la visita es camarero, cuenta impresa, datáfono y calcular quién ha pedido qué. La mesa se libera demasiado tarde.
Comandas de papel en cocina
Las comandas de papel se pierden y se mezclan, y el camarero no sabe en qué punto están los platos de sus mesas.
Cómo ayuda Townely
Lo que cambia con Townely.
- Un solo calendario de reservasReservas de Google, Facebook, Instagram, tu web, el teléfono y el correo, y clientes que llegan sin reservar.
- Prepagos y confirmaciones automáticasLos prepagos con PayU y los mensajes al cliente tras cada reserva o cambio reducen el número de mesas vacías.
- Empleado virtual con IAAtiende el teléfono las 24 horas, toma y confirma reservas y actualiza el calendario.
- Pago en la mesaEl cliente escanea el código QR, divide la cuenta, añade la propina y paga desde su móvil.
- Pedidos directos a cocinaEl camarero toma la comanda en la mesa, y la cocina y la barra la ven al instante en sus puestos.
Módulos
Los módulos más elegidos.
Primeros pasos
Tres pasos para empezar.
Atiende todas las llamadas
Voice AI
Un empleado virtual atiende las llamadas cuando el equipo no da abasto y llama a los clientes para confirmar su visita.
Acorta el final de la visita
QR Order & Payment
Un código QR en la mesa: el cliente divide la cuenta, añade la propina y paga desde su móvil.
Clientes
Trabajan con Townely.
«Tras implantar el software de Townely, agilizamos un 30 % la atención al cliente y aumentamos notablemente los ingresos.»
Recursos
Guías para ti.
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Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha en un restaurante?
Sin pagos online, el sistema está listo en 48 horas; con pagos online, en un máximo de 7 días. La centralita telefónica con IA la ponemos en marcha en 2–4 semanas, según tu operador actual.
¿Puedo empezar con un solo módulo?
Sí. Los módulos funcionan por separado o juntos, así que puedes incorporar más cuando tu local los necesite.
¿Los clientes tienen que instalar una app?
No. Basta con un móvil y el código QR de la mesa. El cliente también puede pagar al camarero de la forma tradicional, con tarjeta o en efectivo.
¿Listos para el cambio?