Carrés VIP et billets en club : comment vendre la soirée avant même qu'elle commence

En club, le samedi commence le lundi, avec la prévente. Billets et carrés VIP payés d'avance, c'est un revenu assuré, moins de surprises à la porte et une planification plus sereine du bar et des effectifs.

Pourquoi la prévente

• L'argent avant la soirée. La prévente vous permet de payer les artistes, la technique et la promotion avant d'ouvrir les portes.
• Une meilleure planification. Le nombre de billets et de carrés VIP vendus vous indique combien de personnes prévoir au bar et à l'entrée.
• Moins de carrés VIP vides. Un carré VIP payé d'avance reste rarement vide.

Le carré VIP comme produit

Décrivez chaque carré VIP comme un produit : nombre de places, emplacement (près de la piste, en mezzanine, à côté du DJ), ce qui est compris dans le prix et l'heure limite d'arrivée. Un client qui sait ce qu'il paie accepte plus volontiers de payer d'avance.

Billets : des paliers de prix simples

Le plus souvent, deux ou trois paliers fonctionnent le mieux : un premier lot moins cher, le tarif normal et le tarif sur place. Limitez le nombre de billets de chaque lot et indiquez combien il en reste. Cela accélère naturellement la décision.

Une entrée sans file d'attente

• Scannez les billets avec des téléphones et des tablettes. Pour les heures d'affluence, prévoyez plusieurs appareils.
• Prévoyez une entrée séparée ou une liste à part pour les clients qui ont réservé un carré VIP.
• Avant la première soirée, vérifiez la couverture internet à l'entrée.

Règles et remboursements

En principe, un billet pour un événement à une date précise ne donne pas au consommateur 14 jours pour se rétracter (art. 38, point 12, de la loi polonaise sur les droits des consommateurs). Précisez donc clairement dans vos conditions générales ce qui se passe en cas de report ou d'annulation de l'événement. Nous en parlons plus en détail dans notre article sur les arrhes et le prépaiement.

Check-list pour la soirée

• Appareils de scan chargés et connectés, avec un téléphone de secours à l'entrée.
• La liste des carrés VIP avec le nom des clients, leur heure d'arrivée et ce qui est compris dans le prix.
• Une personne responsable de l'entrée et une autre des carrés VIP.
• Un bar approvisionné selon le nombre de billets vendus, avec une marge pour les ventes sur place.
• Des consignes claires pour la sécurité : qui entre sans faire la queue et que faire d'un billet qui ne se scanne pas correctement.

Après la soirée, regardez les données

Quels événements se sont vendus le plus vite ? Quand les clients ont-ils acheté leurs billets ? Quels carrés VIP partent en premier ? Les réponses vous guideront pour les prix et les dates de la prochaine prévente.